Retours

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Conditions

Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, non utilisé et en parfait état.

Comment procéder

Contactez-nous via notre page de contact en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons la marche à suivre.

Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, sous [délai à préciser] jours.

Modèle à personnaliser selon votre politique réelle (qui paie les frais de retour, délai exact de remboursement, etc.).